Satış Politikası
PZR Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti. üzerinden gerçekleştirilen satışlara dair genel esaslar.
1. Genel Bilgi
PZR Otomotiv, araç klima yedek parçaları alanında, özellikle iş makineleri, ağır vasıta ve binek araçlara yönelik kompresör, kondanser, evaporatör, kasnak seti ve benzeri ürünlerin tedariki ve satışını yapan bir B2B/B2C tedarikçisidir.
2. Sipariş Süreci
Sitemizde yer alan ürünler için fiyat ve stok bilgisi, ürünün teknik özellikleri (araç modeli, OEM numarası, uyumluluk) gözetilerek WhatsApp veya telefon üzerinden tarafımızca iletilmektedir. Anlaşılan tutarın ödemesi, web sitemizdeki "Online Ödeme" alanı üzerinden güvenli şekilde kredi/banka kartı ile yapılabilmektedir.
3. Fiyatlandırma
Ürün fiyatları; araç/makine modeli, OEM uyumluluğu, stok durumu ve güncel tedarik maliyetlerine göre değişkenlik gösterebileceğinden sitede sabit fiyat listesi yerine talebe özel fiyatlandırma uygulanmaktadır. Bildirilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV dahildir ve bildirildiği tarihten itibaren makul bir süre için geçerlidir.
4. Ödeme
Online kart ile ödemeler, ödeme kuruluşumuz PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir. Kart bilgileriniz (kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu) hiçbir zaman PZR Otomotiv sunucularında saklanmaz; doğrudan PayTR'nin PCI-DSS sertifikalı güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
5. Ürün Garantisi ve Uygunluk
Satışa sunulan ürünler, paylaşılan OEM numarası ve/veya araç model bilgisine uygun şekilde tedarik edilmektedir. Yanlış model/OEM bilgisi paylaşılması nedeniyle oluşabilecek uyumsuzluklarda, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla değişim/iade süreci işletilir (bkz. İptal ve İade Prosedürü).
6. Mesafeli Satış
Web sitemiz üzerinden veya WhatsApp/telefon yoluyla anlaşılıp online ödeme alanından tamamlanan satışlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir. Tüketici sıfatıyla alışveriş yapan müşterilerimiz, yasal cayma hakkı ve diğer haklarından, İptal ve İade Prosedürü sayfamızda belirtilen şartlarla yararlanabilir.
7. İletişim
Satış politikamızla ilgili sorularınız için WhatsApp veya info@pzrautomotive.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.